Esta política explica qué datos personales trata Turistango S.R.L. cuando navegás www.paseosturistango.com, para qué los usa, con quién los comparte y qué podés hacer al respecto. Se aplica al sitio web y a los canales de contacto que salen de él.
No se aplica a los sitios de terceros a los que el sitio enlaza, que se rigen por sus propias políticas.
El sitio no tiene ningún formulario. No hay campos donde dejar tus datos, no hay cuentas de usuario, no hay registro ni contraseña que crear. Si querés contactarnos, el sitio te lleva a WhatsApp o al correo, y ahí nos das solamente lo que decidas escribir:
El panel de administración usa correo electrónico y contraseña, gestionados por Firebase Authentication. Solo accede personal autorizado de Turistango.
Proporcionar tus datos es voluntario. Si no los das, podés navegar el sitio igual, pero no podremos responder tu consulta ni gestionar una reserva.
Los datos no se venden, no se ceden con fines publicitarios de terceros y no se usan para evaluar tu situación crediticia.
La analítica de navegación descrita en el punto 2.2 —el identificador de visitante, la dirección IP y la ubicación aproximada derivada de ella— solo se activa si prestás tu consentimiento. Antes de eso el sitio no genera identificadores, no consulta tu ubicación y no registra tu navegación.
Al entrar por primera vez te mostramos un aviso que explica qué datos se tratan, para qué, quién más los recibe y que algunos se procesan fuera de la Argentina. Podés aceptar o rechazar. Si rechazás, el sitio funciona igual: podés ver todos los tours y contactarnos sin que se registre tu navegación.
Podés revocar tu consentimiento cuando quieras desde el mismo aviso o escribiéndonos a info@turistango.com. La revocación no tiene efecto retroactivo sobre los datos ya tratados, pero detiene el tratamiento futuro.
El sitio no usa cookies publicitarias ni de perfilado de terceros con fines de marketing. Sí guarda información en el almacenamiento local de tu navegador para funcionar: el identificador de visitante, el idioma elegido y los parámetros de campaña.
Podés borrar esa información en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Si lo hacés, el sitio deja de reconocer visitas anteriores desde ese dispositivo.
Los videos se sirven en modo sin cookies de YouTube, que no instala cookies de seguimiento hasta que reproducís el video.
Para que el sitio funcione intervienen los siguientes proveedores, cada uno con acceso únicamente a lo que necesita:
| Proveedor | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Google (Firebase) | Base de datos, autenticación y archivos | Los eventos de navegación y el contenido del sitio |
| WeTravel | Muestra las opiniones de viajeros publicadas en su plataforma | Datos técnicos de conexión |
| Vercel | Alojamiento del sitio | Datos técnicos de conexión |
| ipapi.co · geojs.io · ipwho.is | Ubicación aproximada por IP | Tu dirección IP |
| Meta (WhatsApp) | Canal de contacto | Tu número y tus mensajes, al abrir el chat |
| YouTube | Videos de los tours | Datos técnicos, al reproducir |
| Google Fonts · jsDelivr · Cloudflare | Tipografías y librerías | Datos técnicos de conexión |
| IATA — código TIDS 96242355 | Identificación de la agencia ante aerolíneas y sistemas de reservas | Datos de la agencia y de los tickets emitidos bajo ese código |
| Prestadores turísticos | Ejecución del servicio contratado | Los datos necesarios para prestarlo |
Varios de estos proveedores están fuera de la Argentina, principalmente en Estados Unidos. El contrato con IATA por el código TIDS 96242355 se rige por las leyes de la provincia de Quebec, Canadá, y se somete a los tribunales de Montreal. Eso implica que algunos datos se procesan en el exterior.
Turistango contrata a esos proveedores en los términos de los artículos 11 y 12 de la Ley 25.326 y solo en la medida necesaria para prestar el servicio.
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, actualizarlos o solicitar su supresión. Lo más simple es escribirnos a info@turistango.com, pero también podés hacerlo por teléfono, personalmente en nuestro domicilio, por presentación escrita o por carta documento. Te respondemos dentro de los plazos legales y no hace falta ningún trámite previo.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, EN SU CARÁCTER DE ÓRGANO DE CONTROL DE LA LEY N° 25.326, TIENE LA ATRIBUCIÓN DE ATENDER LAS DENUNCIAS Y RECLAMOS QUE INTERPONGAN QUIENES RESULTEN AFECTADOS EN SUS DERECHOS POR INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS VIGENTES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
Turistango adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida y la alteración. El sitio se sirve íntegramente por conexión cifrada, el acceso al panel de administración está restringido a personal autorizado y la clave de los servicios externos nunca viaja al navegador.
Si detectamos un acceso no autorizado, una pérdida o una alteración de datos personales, seguimos este procedimiento:
El sitio está dirigido a personas mayores de edad. Turistango no recolecta deliberadamente datos de menores de 18 años sin autorización de quien ejerce la responsabilidad parental. Si detectás que ocurrió, escribinos y los eliminamos.
Conforme la Ley 600 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (texto según Ley 2.443), informamos:
En todo el territorio de la República Argentina se castiga con hasta quince (15) años de prisión a quienes participen en actos de prostitución infantil, corrupción y/o de abuso sexual a menores de dieciocho (18) años. Denuncie ante la autoridad competente al tomar conocimiento de algún caso de práctica de explotación sexual comercial en niños/as y adolescentes.
Línea 145Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta misma dirección con su fecha. Te recomendamos revisarla cada tanto.
Por cualquier consulta, pedido o reclamo sobre tus datos personales: info@turistango.com, o Serrano 1394, PB, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.